日本小泉求積儀售后服務中心在深圳成立

初見矢野先生

6月27號下午，矢野先生的飛機在香港降落。約4點，公司劉總親自帶隊，驅車前往羅湖口岸迎接，后至安排好的酒店休息。

這是我次見到矢野先生，雖然我們與日本小泉測機已經有好幾年的合作歷史，其間矢野先生也多次到訪過我公司，但因為種種原因錯過機會，想著這次終于能見到，心中莫名的激動。

先生給我的個印象是很白，做學問人有的那種白，像是蒼白但是很有光澤，看起來就很有活力，感覺上不像是過40歲的人；配上副眼鏡和嚴謹的白色西裝T恤，整個人顯得很神；雖然白，但是不瘦弱，拖著個大號的行李箱還能做到步步生風，看來并沒有因為長途旅行感到疲憊。

矢野先生其人

（正在專注工作的矢野先生）

矢野先生是日本小泉測機的海外市場維修服務的負責人。中國，作為日本為強大的個鄰國，擁有巨大的市場，當然也就是矢野先生經常來訪的地方。說到日本人就定要說到他們的嚴謹，做事情的絲不茍的態度，這態度先表現在身軀的彎的程度。工作中的矢野先生把整個身軀彎成“C”狀，兩手仔細且溫柔的操作儀器，讓我感覺到這活仿佛是*樣，必須要做到毫無偏差。其次表現在語言上的謹慎，不準確的話是不能亂說的；在講課的時候，講出來的話定要佐以筆記，比如在拆解KP-90N的時候，儀器使用的是市面上的可充電電池組，在接口的地方不好處理，旦接反了就有報廢的可能。矢野先生就在紙上畫了個圖，畫上電并且標上漢字“赤”和“黑”，他很緊張的連續指了三次，然后標成反接的樣子，做個壞掉的手勢。在確定大家都了解了正確的接法之后，先生才放心的微笑，這就是工作中的矢野先生，絲不茍。

在跟矢野先生溝通的時候，多見的是我們在旁大侃侃，他只是不停地點頭微笑，非常偶的會插口“Yes，Yes”。先生其實也很愛說話，只是說的是純正的日式英語，想弄懂還真不是很容易，別是給我公司的技術人員和市場推廣人員上課的時候，肯定是要圍起來才行，先生邊比劃邊操作，手語，漢字，圖形用上了，雖然溝通上不是很順暢，但是過程倒也妙趣橫生。先生對中國漢字很感興趣，再給技術員們講解的時候，常常忘記了自己身在中國，大筆揮，寫的都是漢字（かんじ），講完后才回過神，但是發現大家都理解，又是奇怪又是好奇，追問之下發現字雖不同但是意義是差不多的，有的文字和意義都相同，后來發展到講課的時候干脆就寫漢字了。

矢野先生此次來中國的日程排的很緊，白天做培訓晚上開會作總結。其中還有幾天時間和劉總起啟動“小泉求積儀中國區售后服務中心”的事宜。白天很忙，晚上也不能休息，畢竟服務中心的啟動標志著我們公司作為小泉求積儀中國區總代理又多了項業務，同時也是多了份責任和義務，我們對的所有小泉求積儀的使用者使用的儀器的，有不可推卸的責任。